Comment organiser l’arrivée autonome de vos invités

Daniela Abrahão
16 juin
2 min de lecture

Organiser l’arrivée autonome de vos invités dans une location saisonnière est une solution de plus en plus prisée sur la Côte d’Azur. Elle apporte flexibilité aux voyageurs et tranquillité d’esprit aux propriétaires. Encore faut-il que cette arrivée se passe sans accroc, avec une préparation minutieuse.

Pourquoi proposer une arrivée autonome ?

Les arrivées autonomes pour vos invités permettent :

Une flexibilité totale sur l’horaire d’arrivée
Une réduction des contraintes logistiques pour le propriétaire
Une amélioration de l’expérience client

Dans un monde où les vols peuvent être retardés et les plans modifiés, offrir une autonomie à vos hôtes est un avantage concurrentiel réel.

Les outils indispensables pour une arrivée réussie

Pour mettre en place une arrivée autonome efficace, vous aurez besoin de :

Boîte à clés sécurisée avec code
Serrure connectée ou digicode
Instructions claires et traduites pour l’entrée dans le logement
Lumières automatiques ou veilleuses pour les arrivées nocturnes

Communication : le secret d’une expérience fluide

Un invité rassuré est un invité satisfait. Envoyez à l’avance :

Un guide d’arrivée détaillé (PDF ou lien numérique)
Une vidéo ou photos du chemin à suivre ou du système de verrouillage
Un contact d’urgence ou numéro de concierge disponible 24h/24

Anticiper les imprévus

Même avec une arrivée autonome, certaines situations doivent être prévues :

Clés de secours sur place ou chez un voisin de confiance
Accès internet stable pour les serrures connectées
Double vérification de l’état du logement avant chaque arrivée

Excellence Conciergerie : des arrivées fluides, même sans vous

Chez Excellence Conciergerie, nous assurons la préparation complète de l’arrivée autonome : vérification des accès, préparation du logement, envoi des instructions personnalisées et assistance aux invités à distance. Vos hôtes arrivent sans stress et vous dormez tranquille.