Comment gérer efficacement les retours et le ménage entre deux séjours

Daniela Abrahão
16 juin
1 min de lecture

Gérer efficacement les retours et le ménage entre deux séjours est l’un des défis majeurs pour les propriétaires de locations saisonnières sur la Côte d’Azur. Entre timing serré, exigences de propreté irréprochable et gestion logistique, une bonne organisation est essentielle.

Pourquoi cette étape est-elle cruciale ?

Un nettoyage mal effectué ou un oubli logistique peut entraîner :

Des avis négatifs
Une mauvaise première impression
Une perte de réputation sur les plateformes

Maintenir un haut niveau de qualité entre les séjours est donc indispensable pour fidéliser et séduire de nouveaux voyageurs.

Planifier l’intervention dès la réservation

Dès qu’une réservation est confirmée :

Programmez le ménage dans un calendrier partagé
Bloquez le créneau de transition dans votre planning
Préparez la check-list de nettoyage selon les besoins spécifiques

Standardiser les procédures de nettoyage

Une bonne rotation passe par des procédures bien définies :

Nettoyage en profondeur de toutes les surfaces
Lavage et remplacement des draps et serviettes
Vérification du fonctionnement des équipements
Rechargement des produits de courtoisie

Vérification avant l’arrivée suivante

Ne laissez rien au hasard :

Inspection finale par un membre de l’équipe
Photos d’état envoyées au propriétaire si absent
Double vérification des consommables (papier, savon, café, etc.)

Excellence Conciergerie : une logistique sans faille

Chez Excellence Conciergerie, nous assurons une gestion rigoureuse entre deux séjours : planning ajusté, équipe de ménage formée, protocoles clairs et contrôle qualité avant chaque nouvelle arrivée. Vos hôtes retrouvent un lieu impeccable, à chaque fois.